Faute
Hier, comme d'habitude, je suis allée au travail.
Un mémo écrit par quelqu'un a été affiché. Je l'ai lu par intérêt. Au 25 mai, une cliante a pris un café et commendé un petit gâteaux d'anniversaire et 3 gâteaux au chocolat et 3 montblancs pour emporter. Mais lendemain, quand elle a ouvert la boîte, il n'y avait pas que 2 gâteaux au chocolat et 2 montblancs. Elle a téléphoné en colère car ces gâteaux seraient pour ses invités.
Malheureusement, c'était MOI qui a vendu ces gâteaux. Quand elle a finit boir son café, je me souviens très bien que je lui ai dit "4 gâteaux et un gâteau d'anniversaire, vous en êtes sûre?" et elle m'a répondu "oui".
Mais généralement, il fallait que je lui montrais le contenu mais j'étais si fegnantes. C'est alors de ma faute.
J'étais vraiment désolée pour la cliante, ses invités et aussi pour mes collègues...
Ces derniers jours, non seulement moi mais les autres ont fait pas mal d'erreurs donc le chef et sa femme étaient très inquiétés et nous ont dit qu'il faudrait être plus attentif et surtout il faudrait que nous chaqu'un a certain résponsabilité.
Je suis la plus vieille dans ce café et je m'occupe maintenant de nouveaux faces. Donc cette fois ,j'ai vraiment de la honte d'avoir fait cet incident. Queque part dans ma tête, je me croyais "je sais tout" bref, égoiste. Mais cette fois-ci, j'ai vraiment eu un coup de choc et décidé de recommencer de zéro.
En revanche, ce qui est difficile pour moi et pour nos collègues, c'est qu'on est tous "Petit Boulot" non CDI non CDD. Il est très difficile juqu'au quel niveau il faurait qu'on engage la responsabilité. Au travail, jusqu'au soir, le chef n'apparaît pas car il est à l'autre pâtisserie. Je ne le trouve pas normal. il faut que quelqu'un qui travaille en CDI ou CDD, ou bien le chef, sa femme soit sur place au cas où.
Je le pensais depuis mas pal de temps et j'étais un peu stressée. et c'est arrivé.
J'ai hier téléphoné après être rentrée chez moi à la femme de chef et me suis excusée. Elle était très sympa et généreuse mais je n'ai pas osé de dire qu'il faudrait en fait que vous soyez toujours sur place....
Et encore, je n'ai pas pu en parler à mon copain. Lui, il a maintenant un grand projet réalisé au mois d'octobre. Il est souvent aux étrangers et c'est incomparable ma résponsabilité et la sienne.
Dès l'année prochaine, moi aussi, je travaille dans une entreprise. Je voudrais bien que je travaille en avoir la résponsabilité et réussir^^
Un mémo écrit par quelqu'un a été affiché. Je l'ai lu par intérêt. Au 25 mai, une cliante a pris un café et commendé un petit gâteaux d'anniversaire et 3 gâteaux au chocolat et 3 montblancs pour emporter. Mais lendemain, quand elle a ouvert la boîte, il n'y avait pas que 2 gâteaux au chocolat et 2 montblancs. Elle a téléphoné en colère car ces gâteaux seraient pour ses invités.
Malheureusement, c'était MOI qui a vendu ces gâteaux. Quand elle a finit boir son café, je me souviens très bien que je lui ai dit "4 gâteaux et un gâteau d'anniversaire, vous en êtes sûre?" et elle m'a répondu "oui".
Mais généralement, il fallait que je lui montrais le contenu mais j'étais si fegnantes. C'est alors de ma faute.
J'étais vraiment désolée pour la cliante, ses invités et aussi pour mes collègues...
Ces derniers jours, non seulement moi mais les autres ont fait pas mal d'erreurs donc le chef et sa femme étaient très inquiétés et nous ont dit qu'il faudrait être plus attentif et surtout il faudrait que nous chaqu'un a certain résponsabilité.
Je suis la plus vieille dans ce café et je m'occupe maintenant de nouveaux faces. Donc cette fois ,j'ai vraiment de la honte d'avoir fait cet incident. Queque part dans ma tête, je me croyais "je sais tout" bref, égoiste. Mais cette fois-ci, j'ai vraiment eu un coup de choc et décidé de recommencer de zéro.
En revanche, ce qui est difficile pour moi et pour nos collègues, c'est qu'on est tous "Petit Boulot" non CDI non CDD. Il est très difficile juqu'au quel niveau il faurait qu'on engage la responsabilité. Au travail, jusqu'au soir, le chef n'apparaît pas car il est à l'autre pâtisserie. Je ne le trouve pas normal. il faut que quelqu'un qui travaille en CDI ou CDD, ou bien le chef, sa femme soit sur place au cas où.
Je le pensais depuis mas pal de temps et j'étais un peu stressée. et c'est arrivé.
J'ai hier téléphoné après être rentrée chez moi à la femme de chef et me suis excusée. Elle était très sympa et généreuse mais je n'ai pas osé de dire qu'il faudrait en fait que vous soyez toujours sur place....
Et encore, je n'ai pas pu en parler à mon copain. Lui, il a maintenant un grand projet réalisé au mois d'octobre. Il est souvent aux étrangers et c'est incomparable ma résponsabilité et la sienne.
Dès l'année prochaine, moi aussi, je travaille dans une entreprise. Je voudrais bien que je travaille en avoir la résponsabilité et réussir^^